Способы доставки:
1. Почта России.
2. ТК СДЭК до ПВЗ.
3. ТК СДЭК до двери.
При заказах до 3000 руб. доставку оплачивает клиент, согласно тарифам Почты России или ТК СДЭК.
Если стоимость Вашего заказа 3000 руб. и выше, доставку Почтой России, а также ТК СДЭК (до ПВЗ в Вашем городе) мы берем на себя.
Если Вам нужна курьерская доставка ТК СДЭК (до двери), разницу между доставкой "до ПВЗ" и доставкой "до двери" оплачиваете Вы.
Способы и порядок оплаты:
1. Предоплата заказа
Наверняка Вы сталкивались с ситуациями, когда уже оплаченный товар либо не оказывался в наличии у продавца, либо при получении заказа Вы обнаруживали брак. Чтобы избежать подобных случаев, мы, получив Ваш заказ, сначала проверяем наличие товара на склада (в том числе отсутствие резерва со стороны других покупателей и отсутствие в плане по отгрузке на маркетплейсы) и его качество. Только после подобной проверки выставляем счет на оплату заказа.
Счет можно оплатить
- по реквизитам;
- по системе быстрых платежей (СБП) по QR;
- по номеру карты.
После получения оплаты мы отправляем заказ любым из вышеуказанных способов и сообщаем Вам номер отправления, чтобы Вы могли его отслеживать.
2. Наложенный платеж
Если Вы хотите оплатить заказ при его получении (наложенный платеж) в отделении Почты России или ТК СДЭК, просим учесть, что Вам дополнительно придется оплатить перевозчику комиссию за денежные переводы.
К сожалению, мы сталкивались с ситуациями, когда заказ с наложенным платежом, возвращался обратно из-за того, что покупатель передумал его забирать. В результате мы оплачивали доставку заказа до покупателя, а потом еще и обратную дорогу до нашего склада. Поэтому по заказам, которые оформляются с наложенным платежом, мы стали выставлять счет на предоплату транспортных расходов по доставке на случай, если покупатель не явится в отделение Почты России или ТК СДЭК, и посылка будет возвращена отправителю. При этом сумма наложенного платежа уменшается на размер уже оплаченных покупателем транспортных расходов. Если покупатель не явится за посылкой в отделение Почты России или ТК СДЭК и посылка будет возвращена отправителю, предоплата транспортных расходов по доставке заказа не возвращается.
|